Services
Marktgerichtheidsanalyse
Marktgerichte organisaties presteren beter: meer omzet, meer winst en duurzamere klantrelaties. De analyse laat zien waar u staat en welke kant het op moet.
Marktgericht is meer dan klantgericht. Een marktgerichte organisatie weet alles van haar klanten, haar markt en haar concurrenten, en zorgt dat die kennis door de hele organisatie wordt gedeeld en gebruikt.
Wat kenmerkt een marktgerichte organisatie?
- Kennis van klant, markt en concurrent wordt overal in de organisatie benut
- Een cultuur die pragmatisch en resultaatgericht is, en tegelijk mensgericht
- Iedereen kent de ondernemings- en marketingdoelen
- Het topmanagement geeft het goede voorbeeld
De aanpak
Marktgerichtheid is niet alleen een zaak van marketing en sales. Daarom betrekken we het hele managementteam.
- KennismakingGesprekken met medewerkers, de organisatie en stakeholders.
- EnquĂȘteHet managementteam en sleutelfunctionarissen beantwoorden vragen over markt- en technologische ontwikkelingen, aantrekkelijke marktsegmenten, concurrentiepositie en interne sterktes en zwaktes.
- InterviewsIndividuele gesprekken om de uitkomsten te toetsen, aan te scherpen en te verdiepen.
- WorkshopEen eendaagse sessie met het managementteam: hoe marktgericht is de organisatie, en waar liggen de verbeterpunten?
- Vertaling naar actieDe basis voor een herijkte strategie, heldere verkoopdoelen en een pragmatische go-to-marketstrategie.
Wat u krijgt
Het traject
- Quick scan: klantgerichtheid, concurrentiegerichtheid, samenwerking tussen afdelingen en cultuur
- Business scan van een onderdeel, productgroep of business unit
- SWOT-analyse
- Strategische beleidssessie
- Eindrapport en presentatie met verbeterpunten en activiteitenplan
Optioneel vervolg
- Klantensafari en leveranciersbezoeken om marktontwikkelingen en innovatiekansen objectief in kaart te brengen
- Strategisch businessplan, inclusief implementatie
- Go-to-marketstrategie en salesplan, inclusief uitvoering gericht op processen, omzet en marge
Klaar voor verandering, actie en groei?
Herkent u de situatie? Dan maak ik graag kennis.
